1. да ли слушалице заиста могу смањити буку?
Запослени у корисничкој служби често се налазе у заједничким канцеларијама са малим размацима између седишта, а звук суседног стола се често преноси у микрофон особља корисничке службе. Особље корисничке службе мора да обезбеди јачину звука или понови говорни садржај више пута како би боље пренело релевантне информације компаније купцима. У овом тренутку, ако изаберете и користите телефонске слушалице опремљене микрофоном са поништавањем буке +слушалице са поништавањем буке+адаптер за поништавање буке, можете ефикасно елиминисати више од 90% позадинске буке, осигурати јасан и транспарентан глас, уштедети време комуникације, ефикасно побољшати квалитет услуге и побољшати корисничко искуство.
2. Да ли је удобно носити слушалице дуже време?
Запослени у корисничкој служби/радећи на даљину који свакодневно обављају одлазне позиве/одговарају на стотине телефонских позива, носе слушалице више од 8 сати дневно. Ако им је неудобно, то ће директно утицати на њихову радну ефикасност и расположење. Приликом избора слушалица, предузеће треба да одабере ергономски дизајн и одговарајућу структуру слушалица. Уз протеинске/сунђерасте/прозрачне јастучиће за уши и друге меке материјале, слушалице ће бити удобне за дуже ношење без икаквог бола, што може учинити рад особља корисничке службе/продаје удобнијим и ефикаснијим.
3. да ли слушалице могу заштитити слух?
За тешке кориснике слушалица, излагање звуку током дужег временског периода може довести до оштећења слуха без одговарајуће техничке заштите. Коришћењем професионалних слушалица, корисници могу боље заштитити свој слух. Професионалне слушалице могу ефикасно заштитити слух ефикасним смањењем буке, елиминисањем звучног притиска слушалица, ограничавањем високофреквентног излаза и другим техничким средствима. Предузећа могу пожељно да изаберу слушалице са овим технологијама.
4. Да ли постоји гаранција за постпродајну услугуслушалице за телефон?
Ако желите гарантовану постпродајну услугу, можете дати предност релативно познатим брендовима, као што су Jabra, Plantronics, Inbertec итд. Производи познатих брендова и постпродајна услуга су редовни и са гаранцијом. На пример, Inbertec слушалице се могу продати тек након строгог тестирања. У међувремену, могу уживати у двогодишњој гаранцији произвођача и постпродајној гаранцији.
Поред горе наведених фактора, предузеће такође треба да узме у обзир цену, не оно што је скупље је погодније за предузеће. Свеобухватно мерење ових фактора, комбиновано са сопственим трошковима набавке и потребама за производом, упоређујући више од неколико њих, одабере телефон који задовољава потребе предузећа. Тренутно на тржишту постоји око сто или две стотине телефонских слушалица са високим односом цена и перформанси, које могу да задовоље уобичајене потребе предузећа за корисничком услугом/маркетингом.
Време објаве: 16. јун 2023.
