Нова упутства за пословне слушалице ，Подржава уједињену комуникацију

1. Јединствена комуникациона платформа ће бити главни сценарио примене будућих пословних слушалица

Према Фрост & Сулливан-у из 2010. године о дефиницији обједињених комуникација, обједињене комуникације се односе на телефон, факс, пренос података, видео конференције, размену тренутних порука и друга средства комуникације су обједињена, како би се омогућило да људи у сваком тренутку, било ком месту, може бити на било ком уређају, било којој мрежи, подацима, сликама и бесплатној комуникацији звука. Ширење пандемије подстакло је компаније да се дигитално трансформишу и усвоје нове технологије како би подржале запослене да остану продуктивни током пандемије, пружајући катализатор за раст тржишта УЦ.

Јединствена комуникациона платформа пробија информацијску баријеру између терминала, док сеУЦ пословне слушалицеразбија информацијску баријеру између терминала и људи. Слушалице које подржавају обједињену комуникацију називају се УЦ пословне слушалице. Обичне пословне слушалице могу да се повежу на паметне телефоне и ПЦС, док су десктоп телефони и конференцијски домаћини такође укључени у комуникациону категорију у оквиру јединствене комуникационе екологије. У другим сценаријима, потребно је да повежете терминал са слушалицама или ручним терминалом.

A УЦ пословне слушалицеможе се повезати са рачунаром и примати друге комуникационе информације, као што су мрежна конференција, фиксни телефон, говорна пошта, итд., доносећи корисницима беспрекорно искуство коришћења између фиксног телефона, мобилног телефона и рачунара. Може се рећи даУЦ пословне слушалицеје „последња миља“ јединствене комуникационе платформе.

2. Режим комуникације у облаку ће постати главни облик обједињене комуникационе платформе.

Обједињена комуникациона платформа има два начина примене: самоизграђена и комуникација у облаку. Различит од традиционалног уједињеногкомуникациони системизграђена од стране самих предузећа, у режиму заснованом на облаку, предузећа више не морају да купују скупу опрему система управљања, већ само треба да потпишу уговор са добављачем услуга обједињене комуникације и плаћају месечну корисничку накнаду да би уживали у услузи обједињене комуникације. Овај модел омогућава компанијама да пређу са куповине производа у прошлости на куповину услуга. Овај модел услуге у облаку има значајне предности у раним улазним трошковима, трошковима одржавања, проширивости и другим аспектима, помажући предузећима да значајно смање трошкове. Према Гартнеру, комуникација у облаку ће чинити 79% свих платформи обједињене комуникације 2022. године.

3.УЦ подршка је главни тренд у развоју пословних слушалица

Пословне слушалицекоји имају боље интерактивно искуство са платформама обједињене комуникације у облаку биће најконкурентнији.

У комбинацији са два закључка да ће обједињена комуникациона платформа бити главни сценарио примене пословних слушалица и да ће обједињена комуникациона платформа за комуникацију у облаку заузети већи део, дубока интеграција са платформом обједињене комуникације у облаку биће тренд развоја. У тренутној конкуренцији платформи у облаку, Цисцо са својим Вебек-ом, Мицрософт са својим тимовима и Скипе фор Бусинесс стално заузимају више од половине тржишног удела. Удео зумирања у расту велике брзине, је почетак кола видео конференције у облаку. Тренутно, свака од три компаније има сопствени систем сертификације обједињених комуникација. У будућности, дубинска сарадња са Цисцо, Мицрософт, Зоом и другим клауд платформама за добијање њихове сертификације и признања биће кључ за пословне брендове слушалица да освоје већи удео на тржишту.