Вести

  • Које су две врсте кол центара?

    Које су две врсте кол центара?

    Две врсте кол центара су долазни кол центри и одлазни кол центри. Долазни кол центри примају долазне позиве од клијената који траже помоћ, подршку или информације. Обично се користе за корисничку подршку, техничку подршку или функцију службе за помоћ...
    Прочитајте више
  • Кол центри: Који је разлог за коришћење моно слушалица?

    Кол центри: Који је разлог за коришћење моно слушалица?

    Употреба моно слушалица у кол центрима је уобичајена пракса из неколико разлога: Исплативост: Моно слушалице су обично јефтиније од својих стерео пандана. У окружењу кол центра где је потребно много слушалица, уштеде трошкова могу бити значајне ...
    Прочитајте више
  • Жичане наспрам бежичних слушалица: које одабрати?

    Жичане наспрам бежичних слушалица: које одабрати?

    Појавом технологије, слушалице су еволуирале од једноставних жичних слушалица до софистицираних бежичних. Дакле, да ли су жичне слушалице боље од бежичних или су исте? Заправо, жичне и бежичне слушалице имају своје предности и мане, и то...
    Прочитајте више
  • Побољшање безбедности авијације помоћу бежичних слушалица за авијацију Inbertec

    Побољшање безбедности авијације помоћу бежичних слушалица за авијацију Inbertec

    Инбертек УВ2000 серије бежичне слушалице за подршку ваздухопловству на земљи не само да побољшавају ефикасност операција на земљи, већ и значајно јачају мере безбедности за ваздухопловно особље. Предности Инбертек УВ2000 серије бежичних слушалица за подршку ваздухопловству Инбертек УВ2...
    Прочитајте више
  • Како учинити слушалице удобнијим

    Како учинити слушалице удобнијим

    Сви смо то прошли. Када сте потпуно уроњени у своју омиљену песму, пажљиво слушате аудио књигу или сте заокупљени занимљивим подкастом, одједном вас почну да боле уши. Кривац? Неудобне слушалице. Зашто ме уши боле од слушалица? Постоје...
    Прочитајте више
  • Да ли се слушалице за игре могу користити у кол центрима?

    Да ли се слушалице за игре могу користити у кол центрима?

    Пре него што се упустимо у компатибилност гејмерских слушалица у окружењима кол центара, важно је разумети значај слушалица у овој индустрији. Агенти кол центра се ослањају на слушалице како би имали јасне и непрекидне разговоре са клијентима. Квалитет...
    Прочитајте више
  • Шта је VoIP слушалица?

    Шта је VoIP слушалица?

    VoIP слушалице су посебна врста слушалица дизајнирана за употребу са VoIP технологијом. Обично се састоје од пара слушалица и микрофона, што вам омогућава да чујете и говорите током VoIP позива. VoIP слушалице су посебно дизајниране за оптимизацију перформанси...
    Прочитајте више
  • Које су најбоље слушалице за окружење кол центра?

    Које су најбоље слушалице за окружење кол центра?

    Избор најбољих слушалица за окружење кол центра зависи од различитих фактора као што су удобност, квалитет звука, јасноћа микрофона, издржљивост и компатибилност са специфичним телефонским системима или софтвером који се користи. Ево неких популарних и поузданих брендова слушалица...
    Прочитајте више
  • Зашто агенти кол центра користе слушалице?

    Зашто агенти кол центра користе слушалице?

    Агенти кол центра користе слушалице из разних практичних разлога који могу користити и самим агентима и укупној ефикасности рада кол центра. Ево неких од кључних разлога зашто агенти кол центра користе слушалице: Рад без употребе руку: Слушалице такође...
    Прочитајте више
  • ПРЕДНОСТИ КОРИШЋЕЊА БЕЖИЧНИХ СЛУШАЛИЦА У КАНЦЕЛАРИЈИ?

    ПРЕДНОСТИ КОРИШЋЕЊА БЕЖИЧНИХ СЛУШАЛИЦА У КАНЦЕЛАРИЈИ?

    Пре коришћења слушалица, вероватно сте били навикли да качите пријемник око врата. Међутим, када покушате да користите жичане слушалице са микрофоном који поништава буку, видећете да то потпуно мења начин на који радите. Инсталирање бежичних канцеларијских слушалица на...
    Прочитајте више
  • Основни водич за канцеларијске слушалице

    Основни водич за канцеларијске слушалице

    Наш водич објашњава различите врсте слушалица доступних за употребу у канцеларијској комуникацији, контакт центрима и за кућне раднике за телефоне, радне станице и рачунаре. Ако никада раније нисте купили слушалице за канцеларијску комуникацију, ево нашег кратког водича за одговоре на нека...
    Прочитајте више
  • Разлика између потрошачких и професионалних слушалица

    Разлика између потрошачких и професионалних слушалица

    Последњих година, са променом образовних политика и популаризацијом интернета, онлајн часови су постали још једна иновативна метода наставе у мејнстриму. Верује се да ће са развојем времена, онлајн методе наставе постати популарније...
    Прочитајте више