Неправилан избор и употребаслушалицеможе изазвати следеће штетне последице:
1. За компаније, слушалице лошег квалитета ће утицати на квалитет позива, што ће резултирати незадовољством корисника; слушалице се лако оштећују такође могу повећати трошкове компаније, што доводи до непотребног отпада.
2. За позивни центар, употреба слушалица лошег квалитета може озбиљно утицати на слух и здравље седишта.
Седишта Цалл центра имају неколико захтева за слушалице:
● Удобан за ношење
Сва седишта носе слушалице 8 сати дуго времена. Ако ергономска структура слушалица није добро дизајнирана, полазници ће се дуго осећати непријатно, што директно утиче на њихову ефикасност у раду и расположење. Инбертец слушалице: Ергономски дизајн са малом тежином, протеинском кожом и јастучићем од пене за смањење притиска у уху и глави.
● глас високе дефиниције
Седишта не производе директан производ; њихов производ је услуга, они разговарају са купцима. Стога, микрофонски део слушалица мора да обезбеди да је одлазни глас јасан, како би се обезбедио висок ниво услуге. Окружење многих позивних центара је бучно. Многа седишта раде у релативно малом простору и имају велики утицај једно на друго. Понекад туђи глас иде у његов микрофон.
Ово је велика сметња корисничкој служби. Седишта такође желе ависококвалитетне слушалице, тако да одлазни глас буде јасан, купац ништа не разуме погрешно и не треба да понавља.
Корисници који зову позивни центар могу бити у различитим окружењима, на пример на улици или у ресторанима. Посебно, многи корисници користе мобилне телефоне за бирање, што ће повећати буку узроковану нестабилним сигналом. Потребан нам је добар систем слушалица за филтрирање позадинске буке. Инбертец слушалице: широкопојасни звучници за испоруку живописног звука и смањење умора од слушања. Наше слушалице са ПоверфулПоништавање буке.
● Заштита слуха
Слух, као и вид, никада не може бити олакшан након што је оштећен. Изложеност седишта буци током дужег временског периода може изазвати озбиљна оштећења слуха без одговарајуће заштите. Може почети болом у уху, праћеном губитком слуха, који је много нижи од стандардног нивоа. Коришћење професионалних слушалица је једини начин да се заштити здравље запослених.Инбертец слушалицеНапредна аудио технологија за уклањање гласних звукова изнад 118бД ради заштите слуха – бринемо о вашем здрављу!
пажња:
Покушајте да изаберете слушалице од меке пластике да бисте избегли главобоље изазване дуготрајним ношењем
Изаберите микрофоне који поништавају буку колико год је то могуће како бисте избегли да клијенти чују гласове колега око вас и како бисте клијентима пружили квалитетну услугу.
Време поста: 13. јул 2022
