PBX, скраћено од Private Branch Exchange (Приватна телефонска централа), је приватна телефонска мрежа којом управља једна компанија. Популаран у великим или малим групама, PBX је телефонски систем који се користи унутар...организацијаилипосаоодњегов запослени радијенего од стране другихљуди, бирање рутираних позива унутар колега.
Неопходно је осигурати да комуникационе линије буду чисте и да функционишу према плану.PBX системје дизајниран да олакша рад, а истовремено уштеди више буџета компанијама за управљање позивима.
ТриPBX системи
У зависности од опреме коју користите, ваш PBX систем може бити изузетно сложен и потребно му је неколико месеци да почне да ради потпуно дигитално, или чак само неколико дана да се подеси. Ево три различите врсте PBX система.
Традиционална ПБX централа
Традиционална, или аналогна PBX централа, примећена је почетком 70-их. Повезује се преко POTS (познатих и као Plain Old Telephone Service) линија са телефонском компанијом. Сви позиви који пролазе кроз аналогну PBX централу преносе се преко физичких телефонских линија.
Када је традиционална PBX система први пут пуштена у јавност, то је представљало значајно побољшање поузданости и брзине телекомуникација преко телефона. Аналогне телефонске линије користе бакарне жице и имају приметне слабости у поређењу са модерним PBX системима.
Добра страна аналогне ПБX централе је што се ослања само на физичке каблове, тако да нема никаквих проблема ако су интернет везе нестабилне.
VoIP/IP PBX
Новија верзија PBX-а је VoIP (Voice Over Internet Protocol) или IP (Internet Protocol) PBX. Овај нови PBX има сличне стандардне могућности, али са много ефикаснијом комуникацијом захваљујући дигиталној вези. Компанија такође остаје централна кутија на локацији, али је опционо да ли је сваки део уређаја потребно да буде жичано повезан са PBX-ом да би радио. Ово решење смањује трошкове компаније због смањења употребе физичких каблова.
Клауд ПБX
Даљи корак је Cloud PBX, такође назван Hosted PBX, који се пружа појединачно преко интернета и њиме управља независна компанија за услуге. Ово је прилично исто као иVoIPPBX, али без икаквих захтева за куповину уређаја осим за IP телефоне. Постоје и додатне предности као што су флексибилност, скалабилност и уштеда времена приликом инсталације. PBX провајдер је одговоран за одржавање и ажурирања целог система.
Слушалице Решење за интеграцију
Иако су слушалице интегрисане са PBX телефонским системом, ефикасност обављања више задатака истовремено се побољшава. Међутим, интеграција није увек једноставна. Често су потребни посебни драјвери, софтвер или додатак за стабилизацију квалитета гласовног сигнала преко слушалица.
Модерни провајдери PBX система могу да олакшају све проблеме. Они пружају једноставну „plug-and-play“ интеграцију са већином модела водећих брендова слушалица. Није битно да ли користите DECT, жичане или бежичне слушалице, можете добити кристално јасну гласовну комуникацију са изванредним квалитетом сигнала за кратко време.
Време објаве: 16. новембар 2022.
